Northguard Test

Northguard är hyllade, och vi är både E-märkt och har ett Trustpilot omdöme på 9,6/10. Vi är mycket stolta över vårt höga omdöme på Trustpilot då det är våra kunder som bedömer oss här, och för oss är det allra viktigaste att de är nöjda. Det höga omdömet visar på att vi är en trovärdig verksamhet med kvalitetsdatorprogram som har en hög grad av kundtjänst, och vi värnar alltid om våra kunders trygghet. Vi erbjuder olika program och tjänster för att bidra till att du kan använda dina digitala enheter tryggt och optimalt på nätet. Vi testar och uppdaterar alla våra paketlösningar löpande, så våra kunder får alltid den bästa möjliga produkten. Nedan kan du läsa om våra olika paket, och om hur de kan gynna dig och få din dator till att köra på det bästa och säkraste sättet.

 

Ultimat skydd – Säkerhetspaket

Detta paket ger dig rent skydd av dina privata enheter. Denne lösning är för dig som har koll på det tekniska, men som samtidigt tar din internetsäkerhet på största allvar.
Säkerhetspaketet ger dig det ultimata skyddet som säkrar dig och dina personliga data mot hot som kommer utifrån, och det försvarar dig mot virus, ransomware och många andra typer av malware. En av fördelarna med säkerhetspaketet är dessutom att datorns prestanda inte blir påverkad av antivirusprogrammet. Många antivirusprogram gör användarnas datorer långsammare, och därför undviker många att installera ett antivirusprogram på grund av rädslan för att göra deras datorer oanvändbara. Men så är inte fallet med säkerhetspaketet.

Därutöver erbjuder Northguard säkerhetspaketet en två-vägars brandvägg, vilket med andra ord betyder att du är extra skyddad jämfört med mindre antivirusprogram. En en-vägs brandvägg skyddar dig bara mot externa hot genom att blockera allt som inte är tillåtet. Men man kan av misstag enkelt tillåta förstörande program eller filer när man laddar ned något från nätet. En två-vägs brandvägg skyddar dig däremot både mot externa malware och malware som redan ligger på din dator, och på det sättet är du dubbelt skyddad med säkerhetspaketet.
Säkerhetspaketet blockerar dessutom automatiskt all onlineregistrering av dina uppgifter när du använder internetbanken och handel på nätet. Paketet erbjuder prisvinnande säkerhet, och allt äger rum enkelt och på svenska.
För oss är säkerhet på en dator en topprioritering, och därför har vi testat och jämfört säkerhetspaketet med andra säkerhetsprogram. Det har vi gjort för att vi hos Northguard gärna vill leverera den bästa möjliga säkerhetsprodukten till alla.

 

Support – PC-hjälp

Med vårt erbjudande om PC-hjälp erbjuder vi fullständig hjälp till dig som behöver hjälp till flera enheter. Du får obegränsad hjälp via fjärrstyrning av din dator, och du kan kontakta oss dygnet runt via mejl, chatt eller telefon. Vi svarar så snabbt vi kan, och du får alltid svar inom 24 timmar, vilket är en mycket hög servicenivå jämfört med många andra support-erbjudanden. Vi är alltid redo att hjälpa dig med dina problem eller svara på dina frågor. Northguard är bland annat känt för vår mycket höga servicenivå, och vi gör allt för att vägleda dig på bästa vis – förklarat på ett sätt som alla kan förstå.
Med vår PC-hjälp slipper du att sitta med alla dina tekniska frågor och problem helt själv. Med denne lösning kontaktar du (och resten av ditt hushåll) bara våra tekniker, och ni kan göra det obegränsat utanför våra vanliga öppettider. Har du problem med skrivaren, vill din dator inte spara dina dokument eller har du ett tredje tekniskt problem eller frågor? Då kan du med PC-hjälp alltid kontakta oss, så fixar vi dina problem.
Vi använder ett erkänt och testat fjärrstyrningsprogram vid namn ConnectWise. För att våra tekniker ska kunna hjälpa dig ska fjärrstyrningsprogrammet laddas ner på din enhet, men din session kommer alltid att vara krypterad, och du ska alltid själv ge oss tillgång till din dator varje gång du behöver vår assistans. Vi har testat och säkerhetsgodkänt den krypterade förbindelsen, och det är i stort sätt omöjligt för vederbörande att följa med i sessionen. Våra tekniker kan dessutom inte komma och gå som de vill, och de har mycket strama regler för vad de får göra på din dator. De kommer naturligtvis inte att få tillgång till dina bilder, mappar eller annat personligt under processen utan att du accepterar det, och hos oss är du i trygga händer under hela processen. Om våra tekniker sitter och ordnar ditt problem själv kommer teknikerna alltid att ring upp dig i slutändan för att ta farväl. Då vet du alltid när vi är ute från din dator igen. Vi testar också löpande för att försäkra oss om att allting fungerar som det ska.

 

Antivirus och support – Trygghetspaket                                     

Med detta paket får du både Antivirus och PC-hjälp samlat i ett paket, och det erbjuder dig skydd och obegränsat med support som ger dig trygghet under hela processen. Med trygghetspaketet får du obegränsat med hjälp och den ultimata säkerheten på din dator, så du undgår obehagliga svårigheter på din enhet.

Trygghetspaketet erbjuder obegränsat med hjälp via fjärrstyrning av din dator, och du kan kontakta oss dygnet runt via mejl, chatt eller via telefon. Säkerheten är densamma som i prisvinnande säkerhetspaket, och den erbjuder både antispam och antivirus. Dessutom skyddar programmet din e-mail, och den ger dig en två-vägars brandvägg som skyddar dig dubbelt så bra som många andra antivirusprogram.

Denne lösning är till dig som önskar det ultimata skyddet och gärna vill ha möjligheten för obegränsad hjälp för enheterna i ditt hushåll.
Northguards service och skydd äger rum på svenska, ett språk som du kan förstå, och vi gör alltid vårt yttersta för att du ska få den rätta hjälpen av de rätta personerna. Vi assisterar svenskar i alla åldersgrupper, och oavsett om det handlar om barnens datorspel eller farfars e-mail så hjälper vi mycket gärna till om det uppstår problem. Vi har försökt så mycket som möjligt att utveckla tjänster och paketlösningar som alla kan bli glada av. Det finns som sagt redan en stor mängd nöjda kunder som har testar och recenserat våra produkter, och vi är stolta över de vänliga kommentarerna som vi fortsätter att få.
Kontakts oss gärna om du har något på hjärtat. Vi är både intresserade av ris och ros, och om du kontaktar oss med en fråga eller ett problem gör vi allt som vi kan för att lösa det. Våra kunders nöjdhet är det viktigaste för oss, och vår största uppgift är att hjälpa den svenska befolkningen med säkerhet och skydd av deras personliga data när de beger sig ut på nätet.

Vi rekommenderar

Vardagar: 10:00 – 18:00